Психологическая помощь и поддержка – это услуга, оказываемая на базе отделения комплексной поддержки в кризисной ситуации психологом.
Психологическая помощь – комплекс мероприятий, направленных на содействие гражданам в предупреждении, разрешении психологических проблем, преодолении последствий кризисных ситуаций, в том числе путем активизации собственных возможностей граждан для самостоятельного предупреждения, разрешения возникающих психологических проблем, преодоления последствий кризисных ситуаций и создания необходимых для этого условий, на информирование граждан о причинах психологических проблем и способах, средствах их предупреждения и разрешения, на развитие личности, ее самосовершенствование и самореализацию.
Виды психологической помощи
К видам психологической помощи относятся:
- психологическое консультирование– комплекс мероприятий, направленных на содействие гражданину (группе граждан) в разрешении психологических проблем, в том числе в принятии решений относительно профессиональной деятельности, межличностных отношений, на развитие личности, ее самосовершенствование и самореализацию, а также на преодоление последствий кризисных ситуаций;
- психологическая коррекция– комплекс мероприятий, направленных на исправление (корректировку) особенностей личности гражданина и его поведения, которые приводят к психологическим проблемам;
- психологическая профилактика– комплекс мероприятий, направленных на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии личности гражданина и межличностных отношений, содействие гражданину в сохранении и укреплении состояния его душевного равновесия;
- психологическое просвещение – комплекс мероприятий, направленных на распространение психологических знаний, повышение степени информированности граждан о психологии и возможностях психологической помощи в целях повышения уровня их психологической культуры и качества личной жизни.
Составной частью любого вида психологической помощи может являться психологическая диагностика, выражающаяся в оценке индивидуально-психологических свойств личности гражданина и направленная на выявление психологических проблем гражданина, уточнение их особенностей.
В центре психологическая помощь оказывается всем обратившимся совершеннолетним гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в рамках компетенции психолога.
Цели оказания психологической помощи:
- предупреждение психологических проблем;
- разрешение психологических проблем;
- преодоление последствий кризисных ситуаций;
- информирование граждан о причинах психологических проблем и способах, средствах их предупреждения и разрешения;
- развитие личности, ее самосовершенствование и самореализация.
Психологическая помощь оказывается на основе принципов:
- законности;
- уважения и соблюдения прав, законных интересов и свобод граждан;
- добровольности получения психологической помощи;
- доступности получения психологической помощи;
- конфиденциальности;
- научной обоснованности;
- профессионализма.
Формы и способы оказания психологической помощи
Оказание психологической помощи может осуществляться в очной и заочной формах.
Очная форма оказания психологической помощи – оказание психологической помощи без использования средств электросвязи. Может быть индивидуальной или групповой.
Заочная форма оказания психологической помощи – оказание психологической помощи с использованием средств электросвязи.
Для оказания заочной психологической помощи на базе отделения комплексной поддержки в кризисной ситуации работает телефон экстренной психологической помощи
8 (017) 270 00 40 в будние дни с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.
Психологическая помощь в ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Партизанского района г.Минска» всем обратившимся категориям граждан.
Если Вам или Вашим близким тяжело на душе, необходима эмоциональная поддержка, одолевают проблемы, жизнь потеряла смысл, конфликты на работе, в семье, не с кем даже поговорить, звоните по телефону экстренной психологической помощи 8 (017) 270 00 40 или приходите по адресу: г.Минск, пер.Клумова, 3, каб.21
