Поведение при возникновении загорания или обнаружении пожара зависит от конкретной обстановки и условий распространения огня. Однако в любом случае нельзя впадать в панику и терять самообладание. Следует как можно быстрее позвонить в дежурную службу МЧС по номерам «101» или «112» и сообщить следующие сведения:

• Адрес, где обнаружено загорание или пожар;
• Объект, где происходит пожар: во дворе, в квартире, в школе, на складе и т.д.;
• Что конкретно горит: телевизор, мебель, автомобиль;

Если диспетчер попросит, то уточнить: номер дома, подъезда, квартиры, на каком этаже горит, сколько этажей в здании, откуда удобнее подъехать, код для входа в подъезд, есть ли опасность для людей и т.д.

• Сообщить свои ФИО и телефон.

Говорить по телефону нужно четко и спокойно, не торопиться (пока вы сообщаете о пожаре, спасательные подразделения уже подняты по тревоге и следуют к месту вызова: все необходимые сведения спасателям передадут по рации).

• Необходимо встретить прибывшие подразделения МЧС и показать самый быстрый и удобный проезд к месту возникшего пожара.

Однако надо знать, что вызов спасателей просто так, из шалости или любопытства, не только отвлечет силы спасателей от реального чрезвычайного происшествия, но и будет иметь для «шалуна» или его родителей весьма неприятные последствия. Заведомо ложный вызов спасателей является административным правонарушением и наказывается штрафом.